Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 9 octobre 2026
Cette page explique, simplement, quelles données personnelles Fidera collecte sur ce site, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Nathan Lucas EI, entrepreneur individuel, exerçant sous le nom commercial Fidera
Adresse : 10 rue du Lavoir, 44640 Saint-Jean-de-Boiseau, France
Email : fidera.app@outlook.fr
2. Données collectées
Formulaire de demande de démo
Lorsque vous demandez une démo, nous collectons : votre prénom, le nom et le type de votre commerce, votre numéro de téléphone, votre email si vous le renseignez, le format et le moment souhaités pour la démo, et, si vous avez utilisé le simulateur avant d'envoyer votre demande, l'estimation de gain obtenue. Les champs marqués d'un astérisque sont nécessaires pour vous recontacter.
Simulateur de rentabilité
Les chiffres saisis dans le simulateur sont traités uniquement dans votre navigateur. Ils ne sont ni enregistrés ni envoyés, sauf l'estimation finale si vous envoyez ensuite une demande de démo.
Si vous nous écrivez directement, nous traitons votre adresse email et le contenu de votre message.
Données techniques
Comme tout site, notre hébergeur traite des données techniques de connexion (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.
3. Finalités et bases légales
| Pourquoi | Base légale |
|---|---|
| Vous recontacter pour organiser la démo que vous avez demandée et répondre à vos questions | Mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b du RGPD) |
| Assurer le suivi commercial de votre demande et vous présenter nos offres en tant que professionnel | Intérêt légitime de Fidera à développer son activité (art. 6.1.f du RGPD) |
| Assurer la sécurité du site et lutter contre les envois abusifs | Intérêt légitime (art. 6.1.f du RGPD) |
Vos données ne sont jamais vendues, louées ni utilisées à des fins publicitaires par des tiers.
4. Durée de conservation
- Demandes de démo et échanges commerciaux : 3 ans à compter de notre dernier contact, sauf si vous devenez client (les données sont alors conservées pendant la relation contractuelle, puis selon les durées légales).
- Données techniques de connexion : selon les durées appliquées par notre hébergeur, généralement de quelques jours à quelques mois.
5. Destinataires
Vos données sont destinées uniquement à Fidera. Elles transitent par des prestataires techniques qui agissent pour notre compte (sous-traitants) :
- Netlify, Inc. : hébergement du site et réception des formulaires ;
- Microsoft (Outlook) : messagerie sur laquelle les demandes nous sont transmises.
6. Transferts hors de l'Union européenne
Ces prestataires peuvent traiter des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD, comme le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
7. Cookies
Ce site n'utilise aucun cookie de mesure d'audience, de publicité ou de réseau social, et ne dépose aucun traceur nécessitant votre consentement. Les polices de caractères sont hébergées sur nos propres serveurs : votre navigateur ne contacte aucun service tiers pour les charger.
8. Sécurité
Le site est servi en HTTPS (connexion chiffrée). L'accès aux demandes reçues est limité à Fidera et protégé par mot de passe.
9. Vos droits
Vous disposez des droits suivants sur vos données :
- droit d'accès et de rectification ;
- droit à l'effacement ;
- droit d'opposition, notamment à la prospection commerciale, à tout moment et sans justification ;
- droit à la limitation du traitement et droit à la portabilité ;
- droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
10. Contact et réclamation
Pour exercer vos droits ou poser une question, écrivez à fidera.app@outlook.fr. Nous répondons dans un délai d'un mois maximum.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.